Организацията винаги търси пътища за подобрение на своите програми и услуги. Организацията насърчава изграждането на отворена и честна атмосфера, в която всеки проблем, оплакване, предложение или въпрос на доброволците намира адекватна и навременна реакция. 

          Признание
          Доброволците са жива част от организацията и доброволческия принос се признава по много начини. Методите за признание варират от най-простото „благодаря" когато една задача е приключена успешно до включване на доброволеца в процеса на вземане на решения.

          Другите методи могат да бъдат:
          о Сертифициране на доброволното участие о Запис в СУ на доброволеца о Награда за участие
          о Препоръчително писмо до бъдещи работодатели или при кандидатстване за стипендия в учебни заведения.